Home / Documenti legali
Privacy Policy
Come il Consorzio Ingauno Energia Pulita raccoglie, usa e protegge i tuoi dati personali quando visiti il sito, ci scrivi o usi l'assistente virtuale.
Chi tratta i dati
Consorzio Ingauno Energia Pulita, Albenga (SV): consorzio senza scopo di lucro.
Quali dati
Navigazione, e-mail e telefonate, statistiche di visita e chat solo se le autorizzi.
Perché
Rispondere alle richieste, far funzionare e proteggere il sito, capire come migliorarlo.
Cosa non facciamo
Non vendiamo i tuoi dati, non facciamo profilazione né pubblicità mirata.
Titolare del trattamento
In breveIl titolare è il Consorzio Ingauno Energia Pulita di Albenga: per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a [email protected].
- Denominazione
- Consorzio Ingauno Energia Pulita
- Sede
- Via al Piemonte, 121/2 – 17031 Albenga (SV) – Italia
- P.IVA / C.F.
- 01547120095 · C.F.
- [email protected]
- Telefono
- 0182 21849 (dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00)
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), non ricorrendone i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi all'indirizzo e-mail indicato sopra.
Dati trattati
In breveTrattiamo i dati tecnici di navigazione, ciò che ci scrivi o ci dici al telefono e, solo se lo consenti, statistiche di visita e messaggi della chat.
Dati di navigazione
Raccolti automaticamente dai server e dalla rete di distribuzione del sito: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser, sistema operativo e pagina di provenienza. Servono al funzionamento e alla sicurezza, non a identificarti.
Dati che ci fornisci
Quelli delle e-mail che invii (info@, presidente@, [email protected]), delle telefonate e dei messaggi scritti all'assistente virtuale, se lo attivi.
Strumenti di tracciamento
Cookie e identificativi per statistiche, contenuti esterni e chat: solo con il tuo consenso. Dettagli nella Cookie Policy.
Adesione alla CER. I moduli per aderire alla Comunità Energetica, raggiungibili dalla pagina “Aderisci ad una CER”, sono pubblicati sul sito www.cerponenteligure.it. Il titolare di quei dati è CER Ponente Ligure Società Cooperativa e si applica la sua informativa.
Ti chiediamo di non inviarci dati non necessari e in particolare dati di categorie particolari (salute, opinioni politiche o religiose, ecc.): se presenti in messaggi spontanei, saranno cancellati.
Finalità, basi giuridiche e conservazione
In breveOgni uso dei dati ha una base giuridica e un tempo di conservazione. Non facciamo marketing né profilazione.
Per ogni finalità trovi la base giuridica prevista dall'art. 6 GDPR e per quanto tempo conserviamo i dati. Al termine i dati sono cancellati o resi anonimi.
Funzionamento, distribuzione e sicurezza del sito, prevenzione di attacchi e abusi
Rispondere alle richieste inviate per e-mail o telefono, anche sui servizi del Consorzio
Statistiche di visita con Google Analytics
Statistiche aggregate senza cookie (Cloudflare Web Analytics)
Assistente virtuale in chat
Visualizzazione di contenuti esterni (video YouTube, mappa Google Maps)
Prova e registrazione delle scelte sui cookie
Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale
Niente marketing, niente profilazione. Non svolgiamo attività di marketing né di profilazione pubblicitaria e non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR).
Statistiche di visita (Google Analytics)
In breveGoogle Analytics si attiva solo se accetti le statistiche e serve a capire, in forma aggregata, come viene usato il sito.
Se acconsenti alla categoria “Statistiche”, il sito usa Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per sapere quante persone lo visitano, quali pagine consultano e da dove arrivano. Senza consenso Google Analytics non viene caricato.
Dati trattati
Identificativi pseudonimi (cookie _ga), pagine visitate, durata della visita, provenienza, tipo di dispositivo e browser, posizione approssimativa. Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP.
Ruolo di Google
Google opera come responsabile del trattamento in base ai termini di trattamento dei dati di Google Analytics.
Niente pubblicità
I dati non sono condivisi con i servizi pubblicitari di Google e Google Signals è disattivato.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento da Preferenze cookie. Informativa del fornitore: Privacy Policy di Google.
Assistente virtuale (chat)
In breveLa chat è fornita da Chatbase Inc. (USA) e parte solo se la attivi. Le risposte sono automatiche: non scrivere dati sensibili.
Sul sito è disponibile un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, fornito da Chatbase Inc. (San Francisco, USA), che risponde alle domande più frequenti sul Consorzio e sui suoi servizi. La chat si attiva solo se lo scegli, cliccando sull'icona della chat o accettando la relativa categoria nel pannello cookie.
Dati trattati
I messaggi che scrivi, un identificativo casuale del browser (cookie chatbase_anon_id), l'IP e i dati tecnici del dispositivo; dati di contatto solo se decidi di scriverli.
Ruolo del fornitore
Chatbase opera come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) in base al proprio Data Processing Addendum. I dati sono conservati negli Stati Uniti; Chatbase si avvale di sub-responsabili, tra cui fornitori di modelli di intelligenza artificiale (elenco).
Revoca
Puoi disattivare la chat in qualsiasi momento da Preferenze cookie: l'identificativo viene cancellato dal browser. Sul trasferimento dei dati negli USA vedi la sezione 08.
Le risposte sono generate automaticamente e hanno solo valore informativo: non sono consulenza tecnica, legale o fiscale né impegno contrattuale.
Non scrivere nella chat codice fiscale, dati di documenti, bollette, dati bancari o sulla salute. Per richieste specifiche scrivi a [email protected].
Servizi di terze parti integrati nel sito
In breveI servizi esterni presenti nel sito, con il Paese in cui trattano i dati e l'indicazione di quelli che richiedono il tuo consenso.
Cloudflare
Cloudflare, Inc.
Distribuzione veloce delle pagine (CDN), protezione da attacchi, statistiche aggregate senza cookie (Web Analytics). Base giuridica art. 6.1.f – responsabile del trattamento.
Hosting e posta elettronica
Aruba S.p.A.
Ospitalità del sito e caselle @consorzioingauno.org. Base giuridica art. 6.1.b/f – responsabile del trattamento.
Google Analytics 4
Google Ireland Ltd / Google LLC
Statistiche di visita (vedi sezione 04): identificativi pseudonimi, dati di utilizzo, cookie.
Chatbase
Chatbase Inc. – San Francisco (USA)
Assistente virtuale (vedi sezione 05): messaggi, identificativo del browser, IP.
YouTube
Google Ireland Ltd / Google LLC
Video nella pagina “Il Consorzio”, bloccato finché non acconsenti: IP, dati di utilizzo, cookie.
Google Maps
Google Ireland Ltd / Google LLC
Mappa nella pagina Contatti, bloccata finché non acconsenti: IP, dati di utilizzo, cookie.
Google Fonts
Google Ireland Ltd / Google LLC
I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro server; solo la pagina “Mobilità Sostenibile” li richiede ancora a Google Fonts, che riceve indirizzo IP e dati tecnici della richiesta. Base giuridica art. 6.1.f.
Immagini da server esterni
Unsplash
Un'immagine della pagina “Mobilità Sostenibile” è caricata dai server di Unsplash, che ricevono indirizzo IP e dati tecnici della richiesta. Base giuridica art. 6.1.f.
Destinatari dei dati
In breveI dati li trattano solo le persone autorizzate del Consorzio e i fornitori che lavorano per noi. Non li vendiamo e non li diffondiamo.
I dati sono trattati da personale e collaboratori autorizzati e istruiti (art. 29 GDPR, art. 2-quaterdecies Codice Privacy) e possono essere comunicati a:
Responsabili del trattamento
Fornitori che lavorano per nostro conto (art. 28): hosting e posta, Cloudflare, Google (Analytics), Chatbase Inc., assistenza informatica del sito , consulenti amministrativi e fiscali.
Titolari autonomi
Professionisti del Comitato Tecnico coinvolti su tua richiesta, legali, autorità pubbliche e forze dell'ordine quando previsto dalla legge.
L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta. I dati non sono diffusi, salvo quanto previsto dalla legge.
Trasferimenti di dati fuori dall'UE
In breveGoogle, Cloudflare e Chatbase possono trattare dati negli Stati Uniti, con le garanzie previste dal GDPR.
Alcuni fornitori hanno sede o trattano dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di:
Data Privacy Framework UE-USA
Decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR), per i fornitori certificati: Google LLC e Cloudflare, Inc.
Clausole Contrattuali Standard
Approvate dalla Commissione europea (Decisione 2021/914, art. 46 GDPR) e incluse nel Data Processing Addendum, per i fornitori non certificati: Chatbase Inc. e i suoi sub-responsabili.
Modalità del trattamento e sicurezza
In breveProteggiamo i dati con connessione cifrata, protezione da attacchi, accessi riservati, aggiornamenti e backup.
Trattiamo i dati con strumenti elettronici secondo logiche legate alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR):
- connessione cifrata HTTPS su tutto il sito;
- protezione da attacchi informatici tramite Cloudflare;
- accessi riservati con credenziali personali;
- aggiornamento del software e backup periodici.
I tuoi diritti
In brevePuoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati e revocare il consenso, gratuitamente. Rispondiamo entro un mese.
In qualsiasi momento, nei limiti previsti dal GDPR, puoi esercitare questi diritti:
Accesso art. 15
Sapere se trattiamo i tuoi dati e riceverne copia.
Rettifica art. 16
Correggere dati inesatti o completarli.
Cancellazione art. 17
Salvo obblighi di legge o difesa di un diritto.
Limitazione art. 18
Sospendere temporaneamente l'uso dei dati.
Portabilità art. 20
Ricevere i dati in formato leggibile da dispositivo.
Opposizione art. 21
Ai trattamenti basati sul legittimo interesse.
Revoca del consenso art. 7.3
In ogni momento; per i cookie usa Preferenze cookie.
Reclamo al Garante
Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese UE in cui risiedi o lavori.
Come esercitarli
Scrivicia [email protected] o alla PEC del Titolare. È gratuito.
Verifica identitàPotremmo chiederti informazioni per essere certi che la richiesta arrivi da te.
Risposta entro 1 meseProrogabile di 2 mesi nei casi complessi (art. 12.3 GDPR).
Minori
In breveIl sito non è rivolto ai minori di 14 anni.
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Le attività di formazione nelle scuole descritte sul sito non comportano la raccolta di dati degli studenti tramite il sito.
Cookie e strumenti di tracciamento
In breveCookie tecnici sempre attivi; tutto il resto solo con il tuo consenso. I dettagli sono nella Cookie Policy.
Usiamo cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, strumenti per statistiche, contenuti esterni e chat. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.
Gestisci preferenzeModifiche a questa informativa
In breveSe aggiorniamo questa informativa cambia la data in alto; se cambia qualcosa che richiede il consenso, te lo chiediamo di nuovo.
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per nuovi servizi o cambiamenti normativi. La versione in vigore è sempre pubblicata qui con la data di ultimo aggiornamento. Se le modifiche riguardano trattamenti basati sul consenso, te lo chiederemo di nuovo.
Definizioni
In breveIl significato dei termini tecnici usati in questa pagina.
Dato personale
Interessato
Titolare del trattamento
Responsabile del trattamento
Consenso
Cookie e strumenti di tracciamento
Dato pseudonimo
Nessuna sezione contiene “”. Prova con un'altra parola.
Domande sulla privacy?
Scrivici per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento sul trattamento dei tuoi dati.
Consorzio Ingauno Energia Pulita · Privacy Policy aggiornata il 29 settembre 2026